Preguntas Frecuentes

Introducción

Al realizar una compra en línea, es común tener dudas y preguntas. En Odhisea, entendemos la importancia de brindar claridad y confianza a nuestros clientes. A continuación, respondemos las preguntas más frecuentes que suelen surgir al comprar ropa en nuestra tienda.

1. ¿Cómo puedo realizar un pedido?

Realizar un pedido en Odhisea es sencillo: - Navega por nuestra tienda en línea. - Selecciona los productos que te interesan. - Agrega los artículos al carrito de compras. - Completa tu información de envío y pago.

2. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos diversas formas de pago para tu comodidad, incluyendo: Mercadopago - Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express). - Transferencias bancarias. - Pago en efectivo a través de puntos de pago autorizados.

3. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega varía según la ubicación: - En GBA y CABA: 1 a 2 días hábiles - En el interior del país: 3 a 5 días hábiles. Recorda que los plazos pueden variar de acuerdo a la operativa del correo.

4. ¿Puedo devolver un producto?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la compra tal como lo establece la ley de defensa al consumidor. Asegúrate de que los productos estén sin usar y con etiquetas originales, tené en cuenta que los costos de devolución corren por cuenta del consumidor. Para iniciar el proceso contáctanos al 11 - 5035 - 4052.

Conclusión

Esperamos que estas respuestas aclaren tus dudas sobre las compras en Odhisea. Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra prioridad.